L'impact de la génération Z sur les achats en ligne pendant les heures de bureau
Selon des études récentes, 80 % des achats en ligne sont effectués pendant les heures de bureau, et la génération Z est la principale responsable de ce comportement. Ce groupe de jeunes consommateurs, nés entre 1997 et 2012, a grandi dans un environnement numérique et est habitué à effectuer des transactions en ligne de manière rapide et pratique.
L’une des principales raisons de ce phénomène est la montée du travail à distance. Avec la pandémie de COVID-19, de nombreuses entreprises ont adopté le télétravail comme mesure de sécurité, permettant aux salariés de mieux contrôler leur temps et de redéfinir leurs périodes de repos. Au lieu d'attendre de quitter le travail pour effectuer des achats en ligne, la génération Z profite des temps d'arrêt pendant sa journée de travail pour effectuer des transactions via ses appareils mobiles.
De plus, la facilité d’accès à Internet et la disponibilité des applications d’achat en ligne ont permis à cette génération d’effectuer plus facilement des achats à tout moment et en tout lieu. Il n’est plus nécessaire d’attendre le week-end ou l’heure du déjeuner pour effectuer un achat, ce qui a complètement changé la façon de consommer en ligne.
En conclusion, la génération Z transforme la manière dont les achats en ligne sont effectués, en tirant pleinement parti des avantages du travail à distance et de la technologie. Les entreprises qui souhaitent capter l’attention de ces consommateurs doivent s’adapter à leurs habitudes d’achat et proposer des expériences d’achat en ligne optimisées pour les appareils mobiles et les heures de bureau.